Morelia, Michoacán.- Luego de una mañana y tarde de caos en establecimientos comerciales debido a una falla que afectó los pagos con tarjeta en terminales de punto de venta, los bancos informaron que ya se restableció el sistema.
Santander, Citibanamex, Banorte y Mifel informaron que el servicio de pago con tarjetas opera con normalidad.
Las instituciones bancarias reportaron que las transacciones en Terminales Punto de Venta se restablecieron, luego de verse afectadas por varias horas debido a fallas en la empresa Prosa, que provee tecnología a la mayoría de los bancos.
Banco Santander y Banca Mifel confirmaron que el proveedor del procesamiento de pagos ya está operando con normalidad, por lo que se han restablecido completamente sus operaciones.
Banorte y Citibanemex informaron en sus redes sociales que el sistema se restableció. Por su parte, HSBC también dijo que el pago con tarjetas de crédito y débito se han restablecido.
https://twitter.com/HSBC_MX/status/1160356050442379264?s=20
Banorte informa que sistema de pagos para tarjetas de crédito y débito ha sido restablecido.
— Banorte (@Banorte_mx) August 11, 2019
»Los servicios de pagos de tarjetas de Citibanamex operan con normalidad. No obstante, debido a intermitencias en terminales bancarias ajenas a la operación, algunos pagos de clientes podrían verse afectados», informó Citibanamex.
Buenas tardes Héctor Fule León, te confirmamos que los servicios de pagos de tarjetas de Citibanamex operan con normalidad. No obstante, debido a
— Contacto Citibanamex (@ContactoCitibmx) August 10, 2019
Sin embargo, algunos usuarios reportan que aún presentan fallas para realizar pagos en algunos establecimientos, como Soriana, donde informaron que el pago con tarjeta se restablecerá en 24 horas.
Este sábado, la caída del sistema del proveedor de las terminales de punto de venta provocó fallas en pagos con tarjeta en varios establecimientos comerciales a nivel nacional.
La interrupción del servicio fue por fallas en el sistema de la empresa Prosa, la cual informó de afectaciones en su Data Center de Santa Fe, en la Ciudad de México. «Queremos informarle que el día de hoy estamos teniendo afectación en nuestro data Center de Santa Fe. Estamos trabajando de forma prioritaria en resolver dicha incidencia, y le haremos saber tan pronto haya sido solucionado», informó a clientes.
